虽然手机已成了普及大众的通讯产品，但固定电话依然在人们生活中起着重要作用。但人们在使用电话的同时，是否注意过它的清洁卫生呢？据700人的调查显示：85%-89%的人认为电话应该清洁的更勤一些，尤其在多人共用一个电话的情况下，只有14.11%的人认为没有必要对电话进行频繁清洁。
调查显示，只有20.1%的人会给电话盖层布防灰尘，79.9%的电话都直接暴露在空气中。73.68%的人与他人共用一部电话，22.19%的人从来没有清洁过电话，超过七成人都是简单擦一下灰尘，每次用之前都擦的仅有6%。解放军第163医院肝病专家表示，许多常见的传染性疾病都可能通过公共用品传播，例如腹泻、流感、红眼病、肺结核、乙型肝炎等。解放军第163医院肝病专家还指出，电话机上的病菌主要来自两个途径，一是人们在拨号时，将手上的细菌、病毒、寄生虫卵等沾染在电话机上；另一途径是打电话时，口腔中的病菌会喷到电话筒上。
大部分人认为清洁电话用干布擦擦就行，52.95%的人认为应重点清洁话筒。专家建议，最好定期用酒精等消毒剂擦拭电话机身和话筒；重点用干燥柔软的纱布点上适量消毒剂擦拭送话器，注意不要用湿布，更不能用水清洁；有条件的话，也可以使用卫生电话膜消毒。另外，使用公用电话前后都要洗手，不要将话筒紧贴嘴巴。
